Oleh: Esti D. Purwitasari mepnews.id – Untuk komunikasi orang dewasa, ekpresi wajah sangat menentukan isi pesan. Tanpa mengeluarkan sepatah kata, senyuman ramah seseorang bisa membuat orang lain memahami makna keakraban, pembolehan, penerimaan, dan sejenisnya. Mata melotot membuat orang lain menafsirkan kemarahan, kegusaran, peringatan ancaman, dan sejenisnya. Pentingnya ekspresi wajah dalam komunikasi manusia bisa digambarkan lewat teori

Oleh: Esti D. Purwitasari SPsi MM mepnews.id – Suatu sore di taman kota yang indah, saya melihat seorang ibu yang kewalahan menangani anaknya. Si anak yang berusia sekitar tiga tahun menangis, berguling-guling di tanah, dan berusaha mencabik-cabik apa yang bisa diraih tangannya. “Anak saya tak mau pulang. Tadi ia tertawa-tawa saat naik ayunan. Karena menjelang