Oleh: Esti D. Purwitasari mepnews.id – Saya kira, sudah banyak orang tahu tentang apa yang dimaksud dengan kecerdasan emosional. Yang belum banyak tahu adalah bagaimana melatih dan mempraktikannya dengan pas sesuai kondisi. Istilah ‘emotional intelligence’ pertama kali dilontarkan John Mayer dan Peter Salovey pada 1990. Mereka menyebut itu sebagai kemampuan untuk memahami dan mengelola emosi