Oleh: Esti D. Purwitasari mepnews.id – Communicating is one thing. But, your tone while communicating is everything. Itu benar sekali. Sebetulnya, dalam berkomunikasi, intonasi atau nada bicara memegang peran penting untuk menjaga agar pesan tersampaikan dengan baik dan tidak menimbulkan kesalahpahaman. Satu kalimat sederhana seperti; “Ya sudah kalau begitu” bisa menimbulkan banyak kesan kalau diucapkan