Oleh: Esti D. Purwitasari mepnews.id – Dalam salah satu kesempatan nge-mall, saya melihat gerai cap terkenal sedang soft opening. Wuihhh… yang antre beli mengular panjang. Mungkin lebih dari 100 orang. Lydia, yang menemani saya nongki-nongki di warung kopi mall, langsung nyeletuk. “Kenapa sih nggak ditambah kasirnya? Kan kasihan yang ngantre? Kalau sedang kebelet, gimana?” Saya